福建省福州市持續(xù)優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境讓消費(fèi)者放心“買買買”

8月13日，福建省福州市市場(chǎng)監(jiān)管局、福州市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)聯(lián)合召開全市消費(fèi)維權(quán)工作暨“放心消費(fèi)在福州”三年行動(dòng)推進(jìn)會(huì)，著力推動(dòng)福州市消費(fèi)維權(quán)及消委會(huì)工作全面深入開展，扎實(shí)推進(jìn)“放心消費(fèi)在福州”三年行動(dòng)實(shí)施方案落地見效。

會(huì)上，福州市市場(chǎng)監(jiān)管局消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)處負(fù)責(zé)人通報(bào)了今年以來福州市在放心消費(fèi)創(chuàng)建以及“放心消費(fèi)在福建”行動(dòng)省級(jí)試點(diǎn)工作方面的開展情況，并就進(jìn)一步加快推進(jìn)“放心消費(fèi)在福建”行動(dòng)省級(jí)試點(diǎn)、提高放心消費(fèi)承諾覆蓋面、廣泛宣傳放心消費(fèi)創(chuàng)建工作成效、加強(qiáng)放心消費(fèi)創(chuàng)建工作合力等提出要求；福州市市場(chǎng)監(jiān)管局消費(fèi)者投訴舉報(bào)指揮中心負(fù)責(zé)人在點(diǎn)評(píng)通報(bào)今年以來消費(fèi)投訴舉報(bào)辦理、全國12315平臺(tái)辦結(jié)反饋等情況的同時(shí)，對(duì)消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站點(diǎn)分類建設(shè)、消費(fèi)糾紛在線解決（ODR）規(guī)范運(yùn)行、加強(qiáng)企業(yè)行政指導(dǎo)等作出部署；福州市消委會(huì)秘書長對(duì)消委會(huì)工作要點(diǎn)進(jìn)行解讀，通報(bào)全市消委會(huì)系統(tǒng)今年上半年工作開展情況，并結(jié)合全國消協(xié)智慧315平臺(tái)使用存在的問題、培育發(fā)展線下無理由退貨承諾單位等，對(duì)進(jìn)一步做好消費(fèi)維權(quán)工作提出了工作思路和努力方向。

會(huì)議提出，要充分認(rèn)識(shí)開展“放心消費(fèi)在福州”三年行動(dòng)的重要意義，進(jìn)一步優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境，提振擴(kuò)大消費(fèi)；聚力抓好放心消費(fèi)八大提升行動(dòng)、放心消費(fèi)承諾、“放心消費(fèi)在福建”行動(dòng)省級(jí)試點(diǎn)等工作落實(shí)；從先量后質(zhì)、注重創(chuàng)新、加強(qiáng)宣傳、分步落實(shí)等方面重點(diǎn)發(fā)力、持續(xù)推進(jìn)，確保年度放心消費(fèi)創(chuàng)建各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)順利完成。